产品服务
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“亿客爽”智能客房产品服务

1:公司将提供7*24小时内提供技术指导支持或现场支持,紧急情况下市内区域3小时到达现场,每个完成的项目免费提供一定数量的备品备件,合同期内客房智能设备保持3年一更新原则,所有非人为损坏设备公司免费换新。
公司产品实现终身免费技术指导和维护,保修期外零部件的损坏,提供的配件只收成本费
工程施工完毕后针对酒店全体员工进行操作培训,直到能够熟练使用“亿客爽”智能客房电视/影院系统为止。

2:工程所涉及到的区域设施、网络设备、网络线路、机房设备、客房设备等在内的故障公司免费解决,涉及到的我方设备故障均有我公司免费处理或更换。


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